Оплата

 

Для того чтобы забронировать приобрести тур, Вам необходимо:

 

1. Уточнить наличие тура у менеджеров по телефону (812) 777-1-850, указав номер тура, который отображается при нажатии на цену тура.

Если выбранный тур требует оформления визы, узнать какие документы необходимо принести.

 

2. Подъехать в офис для заключения договора

Это может быть, как представитель туристов - заказчик, так и сами туристы. Для бронирования тура, необходимо предоставить оригиналы или копии заграничных паспортов, кто поедет. В случае, когда заграничные паспорта на оформлении, достаточно будет предоставить фамилии и имена туристов, а также даты их рождения. При получении заграничных паспортов, данные нужно предоставить нам не позднее, чем за 3 (три) дня до вылета, если это безвизовая страна. По визовым странам, все сроки получения и оформлении визы моете узнать у менеджеров по телефону

 

3. Оплата

При заключении договора необходимо внести от 30-55%, в зависимости от туроператора, от стоимости тура.


Способы оплаты:

  • Наличные
  • Оплата по безналичному расчёту
  • Оплата в любом банке на основании "извещения"
  • Оплата банковскими картами (на стадии разработки)
  • Оплата через интернет эквайринг, платежная система Tinkoff ===> http://www.hottey-tour.ru/stranica-oplaty

 

4. Подтверждение

Подтверждение тура может занять от мгновенного подтверждения до 3-х рабочих дней, как правило подтверждение приходит в день бронирования или на следующий день, все зависит от направления и туроператора.

В случае неподтверждения тура, есть несколько вариантов:  

  • Выбираем другой вариант отеля или другое направление, переписываем договор 
  • Отказываетесь от тура, в данном случае мы возвращаем Вам 100% размер внесенной суммы.
  • Перебронируем на другие удобные для Вас даты.

 

5. Получение документов на тур

  • У нас в офисе в промежутке от 4 дней до 24 часов до вылета, в зависимости от туроператора
  • Отправляем документы на Вашу персональную почту и обязательно звоним Вам за сутки до вылета, чтобы рассказать всю необходимую информацию.

 

6. По прилёту

Просьба оставить отзыв о своем отдыхе на нашем сайте, если считаете это необходимым. Если у Вас есть замечания по Вашему отдыху, то Вы вправе подать претензию в течение 21 дня с момента Вашего возвращения. Мы всегда на Вашей стороне и курируем любые возможные проблемы.

 

Внимание! Мы не берем денег за консультацию и оформление! У нас нет скрытых сборов! Все наши туры продаются по цене наших партнеров, опубликованных на сайте операторов. С нами надежно!